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商家體驗(yàn)小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接!

yanfei 2020-03-27 15:10

  小紅書為企業(yè)提供個(gè)性化營銷模板,可與用戶溝通。在運(yùn)營工具方面,小紅書新增企業(yè)號(hào)筆記置頂功能、抽獎(jiǎng)功能以及商業(yè)話題自主開放申請(qǐng)功能,商家體驗(yàn)小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接。


  除自然流量外,企業(yè)號(hào)直播前1~7天可利用“私信群發(fā)”功能,將直播預(yù)告筆記發(fā)送給自己的粉絲,也可以通過“分享”功能,將預(yù)告筆記分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間、微博等平臺(tái)進(jìn)行引流,或選擇信息流商業(yè)推廣(排列順序、曝光頻次、火焰熱搜詞中商業(yè)話題頁面等)。 在直播間中,一些小功能也能幫助引流,比如分享直播抽獎(jiǎng)(直播間抽獎(jiǎng)支持關(guān)注主播、分享直播、輸入口令、不設(shè)條件四種門檻設(shè)置)、發(fā)紅包(以薯幣形式)、主播連線(兩位主播同屏連線)。


  保守而又克制的商業(yè)化


  某位已開通企業(yè)號(hào)直播的商家稱:“目前還未看到掛商品鏈接的直播間,按照小紅書一貫的作風(fēng),企業(yè)號(hào)直播會(huì)逐步對(duì)教培、健身以外的行業(yè)開放,不過電商賣貨應(yīng)該會(huì)被小紅書放到最后一步。”目前直播間內(nèi)容大多是分享類的內(nèi)容輸出,并未涉及推銷、廣告等較多的商業(yè)內(nèi)容。


小紅書直播

小紅書直播


  一位企業(yè)號(hào)直播商家反饋,小紅書現(xiàn)階段管控嚴(yán)格,商家在這個(gè)平臺(tái)上的“安全感”不夠。按照他的話說,“小紅書的起勢(shì)很快,但也有約束。商家要學(xué)會(huì)一腳踩油門,一腳踩剎車”。


  據(jù)了解,小紅書官方目前明確禁止直播間直播中以任何形式向站外抖音快手、微博、淘寶、B站等競(jìng)品平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流,但允許引導(dǎo)用戶在私信中進(jìn)一步溝通,企業(yè)號(hào)對(duì)私信內(nèi)營銷不做限制。


  因此,一般來說,會(huì)有商家在企業(yè)號(hào)直播后通過私信與直播間粉絲溝通,并引流至微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)形成進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。一位不愿具名的商家表示,“2月7日那場(chǎng)直播下來,有600多人加了微信,如果算上引流到微信公眾號(hào)上的,引流率應(yīng)該達(dá)到了50%。”始終來說,小紅書并沒有提供一個(gè)短鏈的轉(zhuǎn)化方式。


  不過,小紅書提供了另外一種“合規(guī)”的廣告方式:落地頁,支持跳轉(zhuǎn)到筆記頁、場(chǎng)次頁、店鋪頁、留資收集頁、話題頁。以健身課程為例,通過落地頁(留資收集頁),企業(yè)號(hào)可以直接收集用戶填寫的個(gè)人信息,發(fā)現(xiàn)銷售線索。


小紅書直播

小紅書直播


  “補(bǔ)齊短板,做到品效合一是小紅書肯定要做的。”據(jù)多位小紅書服務(wù)商所言,今年,品牌方都要求做全案營銷,要品效合一的,而小紅書作為內(nèi)容種草平臺(tái),品牌廣告作用明顯,但效果廣告上卻是短板。


  平臺(tái)為水,商家為魚,如若商家能夠通過直播完成更高效率的轉(zhuǎn)化和閉環(huán),那小紅書“品效合一”的目的才算是達(dá)到了。目前來看,商家們對(duì)小紅書企業(yè)號(hào)直播基本是保持積極嘗試的態(tài)度。


  一家飾品品牌商表示,“在小紅書平臺(tái)上,做生意的基本邏輯都是素人沉淀優(yōu)化關(guān)鍵詞,搶奪公域流量,這樣有興趣的消費(fèi)者搜索時(shí)產(chǎn)品或者品牌時(shí)就會(huì)有種草文做流量承接,最后以合適的方式收割。如今小紅書平臺(tái)所開放的企業(yè)號(hào)直播就是收割方式之一。”


  他還提到,從小紅書上引流至其他平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),效果會(huì)比站內(nèi)消化差很多,所以必須站內(nèi)收割,目前很期待小紅書能提供的“收割手段”。


  還有商家分析道,“達(dá)人的直播更多的是自己使用過后的感受,而企業(yè)號(hào)直播會(huì)更直接的傳達(dá)信息,包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程、原材料采購、品牌故事等,產(chǎn)品的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)可以更直接、更清晰、更生動(dòng)的表達(dá)出來。”


  嘗試前后的思考


  商家們對(duì)于小紅書企業(yè)號(hào)直播感興趣,抱著積極嘗試的態(tài)度,同時(shí)在轉(zhuǎn)化效果、直播間流量、商城扣點(diǎn)方面也存有不少期待。


  小紅書一直是倡導(dǎo)分享生活、內(nèi)容種草的,但直播某種程度上又天然是強(qiáng)轉(zhuǎn)化屬性的。據(jù)一位家居品牌商稱,“之前做過的KOL直播推廣,互動(dòng)效果很好,但轉(zhuǎn)化成交卻有待驗(yàn)證。


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